Рубрикатор статей
Делюсь личным опытом: как получить новый паспорт и как сделать так, чтобы мошенники не смогли взять кредит на потерянный.
Потерю паспорта я обнаружил днем во время обеда, выйдя из кафе на улицу. Вернулся к столику, где обедал — уже прибранному. Ни официант, ни кто-либо другой из персонала паспорта, разумеется, не видел. Еще полдня подождал — надеялся, что паспорт найдут и отдадут. Но потом благоразумие взяло верх и я набрал номер полиции: «102». Обратиться в полицию, если паспорт потерян — самое верное и надежное средство.
Вообще-то я не ждал быстрой реакции, но уже через несколько минут после звонка за мной приехал ближайший экипаж патрульно-постовой службы и отвез в ближайший отдел, где я написал заявление по факту утраты паспорта. Там же мне выдали талон-уведомление. Это крайне важный документ. Его надо беречь, желательно сразу снять на мобильный телефон и сделать несколько копий. Он, по сути, становится удостоверением личности до того момента, пока вам не сделают новый паспорт.
Теперь мне надо было как можно скорее получить новый паспорт — в том числе для того, чтобы мошенники не успели взять по утерянному прежнему какие-то кредиты.
Как вы уже знаете, сразу обратившись в полицию, я получил талон-уведомление об утере паспорта. При этом я расписался в талоне-корешке, проставив дату и время получения талона-уведомления. Талон-корешок остается в полиции.
По сути, эти действия уже сделали мой старый паспорт недействительным. Но новый все-таки хотелось получить как можно скорее. Поэтому я оперативно узнал у полицейского, какие документы нужны, чтобы получить новый паспорт.
Для этого оказались нужны:
За выдачу паспорта взамен утраченного я заплатил госпошлину: 1500 рублей.
Потом подал все эти документы в подразделение МВД России по месту жительства, которое выдавало мне и утерянный паспорт. На всякий случай получил здесь же справку о приеме документов на срок оформления паспорта, а временное удостоверение личности решил не получать (это можно и не делать — ведь у меня была первая справка).
Поскольку я подал документ на паспорт по месту жительства, мне выдали его, как и положено в таких случаях по закону — через 10 дней с момента предоставления документов. В других местах (например, при восстановлении паспорта в командировке) ждать пришлось бы гораздо дольше, так как местным органам требовалось бы делать запросы.
В общем, теперь я точно знаю, что делать, если потерял паспорт.
Вклеить в паспорт другую фотографию мошенникам не составляет особого труда — об этом мне рассказывали и в полиции, и в банке. Без специального оборудования практически невозможно определить даже грубую подделку.
Если люди, укравшие чужой паспорт, берут кредит у стойки банка в торговом центре или крупном магазине электроники, никто серьезно проверять не станет. С фальшивой фотографией ваш паспорт рождает нового человека: выглядит он не так как вы, но получает возможность брать кредиты от вашего имени. И пострадать от этого можете не только вы.
Оказалось, есть такая схема как «семейное кредитное мошенничество». Суть ее такова: жулики берут займ на ваш украденный паспорт, а поручителем выставляют, например, вашего однофамильца или дальнего родственника (в соцсетях их можно найти очень легко). Денег, конечно, с поручителя не возьмут, но коллекторы могут потрепать им нервы.
А самое интересное, что паспорт может быть потерян, но при этом находится у вас. Это схема относительно свежая и используют ее в основном в малоизвестных микрофинансовых организациях. Вы отдаете свой паспорт сотруднику МФО, чтобы получить займ. Но сотрудник оказывается липовым и оформляет на ваше имя сразу несколько займов, которые забирает сам. Более того, он может воспользоваться вашими паспортными данными даже после того, как вы уйдете.
Самый интересный способ, о котором мне удалось узнать — просто гениален в своей простоте. Он напрямую не связан с потерей паспорта, однако не рассказать о нем не могу. Представьте, вы оформляете кредит на покупку стиральной машины или телевизора в торговом центре. В момент оформления появляются люди, которые — о, радость! — готовы чуть дороже купить у вас телевизор и погасить ваш кредит. Но в ходе дальнейшего оформления мошенник забирает первоначальный взнос и уходит. А вы остаетесь без этих денег, без телевизора, но с полновесным кредитом. Однако вернемся к моей истории.
Сначала мне повезло. С моим паспортом мошенники обратились в банк, в котором я сам брал потребительский кредит и кредитную карту. А потому у них в базе хранился мой мобильный телефон. По звонку из банка я понял, что старый паспорт нашелся, и смог заблокировать сделку. Вот только поймать злоумышленников так и не смогли — они хотели оформить кредит наличными, но, когда поняли, что в банке знакомы с настоящим владельцем паспорта, быстро удалились.
Спустя восемь дней после потери паспорта мне позвонила девушка из колл-центра банка и сообщила, что скоро наступит срок внесения первого платежа по потребительскому кредиту. Я ответил, что не брал в этом банке уже два года никаких кредитов, а прежние отдал. Мне рассказали, что на мое имя взят потребительский кредит на покупку телевизора, оформленный в одной из торговых сетей другого города.
В итоге мы договорились, что я заеду в банк и документально докажу, что кредит на мое имя взят мошенником по утраченному паспорту. Правда в этой ситуации была на моей стороне: разница между днем утраты паспорта и датой оформления кредита составляла всего два дня.
Я понял, что мне пора
Дело в том, что в кредитной истории содержатся записи обо всех выданных кредитах и займах. И если мошенники оформили кредит по украденным документам, узнать об этом можно только там.
В кредитной истории содержатся записи обо всех выданных кредитах и займах
Получить свою кредитную историю оказалось довольно просто. Сперва нужно узнать, в каком бюро кредитных историй (или в нескольких бюро, так тоже бывает, если вы брали кредиты в разных банках) она хранится.
Для этого отправляем запрос в Центральный каталог кредитных историй Банка России. Сделать это удаленно можно через «Госуслуги». Услуга называется «Сведения о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории» и доступна в разделе «Налоги и финансы».
В своем бюро кредитных историй заемщик может запросить кредитную историю в любой момент, причем дважды в год — бесплатно. Пользователи портала «Госуслуги» с подтвержденной учетной записью могут сделать это онлайн, через сайты бюро. Моя кредитная история хранилась в Национальном бюро кредитных историй и я получил ее на сайте НБКИ.
К счастью, других записей о новых кредитах, кроме того, о котором мне сообщила девушка из колл-центра банка, в моей кредитной истории не обнаружилось. Банк принял доказательства моей непричастности к кредиту, а я, в свою очередь, оставил им свои новые паспортные данные.
Но так как паспорт мой так и не нашли (и мошенников не поймали), я не расслабляюсь и регулярно проверяю свой персональный кредитный рейтинг на том же сайте НБКИ. Дело в том, что кредитную историю можно бесплатно запрашивать только два раза в году, а рейтинг — сколько угодно. И его резкое изменение служит индикатором того, что с кредитной историей что-то не в порядке.
Оказалось, очень удобная штука. Попутно я узнал, как получать кредиты с оптимальными условиями. Но это уже будет другая история.