01.09.2025

Как установить самозапрет на кредиты через МФЦ

Главная тема

с 1 сентября 2025 года в МФЦ можно устанавливать самозапреты на потребительские кредиты и микрозаймы. Рассказываем, что для этого нужно сделать и главное — о чем не забыть.

Просто, как через «Госуслуги»

Прежде чем обращаться в МФЦ, узнайте, доступна ли уже в конкретном центре, который вы хотите посетить, такая услуга. Сделать это можно по телефону. В каждом городе или регионе действуют единые номера горячей линии таких центров. Операторы расскажут вам, в каких МФЦ уже можно оформить самозапрет.

Дальнейшие действия предельно просты. Вы отправляетесь в ближайший МФЦ, названный оператором, не забыв при этом взять паспорт гражданина РФ. В центре в «окошке» нужно взять у сотрудника специальный бланк заявления на установку самозапрета. Заполняете его, указав персональные данные (Ф. И. О., номер паспорта, ИНН) и параметры запрета — полный или частичный, на какие виды кредитов хотите его ввести.

Внимательно проверяете заявление, подписываете и передаете специалисту МФЦ. На этом ваши действия заканчиваются.

В течение 1–3 рабочих дней заявление будет обработано. После этого в личном кабинете на «Госуслугах» появится уведомление об установке самозапрета.

Если у вас нет аккаунта на «Госуслугах» или есть желание получить подтверждение лично, вы можете снова посетить МФЦ и получить письменное уведомление об установке самозапрета. Другой способ — запросить в НБКИ свою кредитную историю и проверить наличие самозапрета самостоятельно. Напоминаем, что дважды в году вы имеете право делать это бесплатно.

Как оформить самозапрет через «Госуслуги»

Появление возможности установить самозапрет на кредиты через МФЦ не отменяет права получить такую услугу онлайн. Чтобы установить самозапрет через портал «Госуслуги», нужно иметь подтвержденную учетную запись с указанным ИНН в личном кабинете. Кроме того, у вас должна быть возможность получения электронной подписи — простой (ПЭП), которая нужна для установки самозапрета, а также усиленной квалифицированной или неквалифицированной (УКЭП и УНЭП), которая понадобится для его снятия.

Ваши дальнейшие действия:

Заходите в приложение «Госуслуги». Внизу нажимаете на кнопку «Услуги». Переходите в раздел «Штрафы и налоги». В перечне раздела выбираете услугу «Установка запрета на кредиты». Можно воспользоваться поисковой строкой и вбить запрос: «Самозапрет на выдачу кредита». Так можно найти необходимую услугу в приложении еще быстрее.
Внимательно прочитайте обо всех исключениях и правилах самозапрета. Только после этого, если вы согласны с условиями, нажимаете кнопку «Начать».
Далее вводите и проверяете ваши данные: Ф. И. О., дату рождения, данные паспорта (серия, номер, дата выдачи), а также ИНН.
После ввода персональных данных выбираете тип самозапрета, который хотите установить: полный (для банков и микрофинансовых организаций как в офисах, так и онлайн) или частичный (например, только для МФО или только для онлайн-заявок).
Затем подпишите документ с помощью электронной подписи, следуя инструкциям. Сформируйте и отправьте заявление. Самозапрет вступит в силу на следующий день после внесения информации в кредитную историю. Вместе с запретом в кредитной истории фиксируются дата и время его создания.

Как снять самозапрет на кредиты

Снимать и устанавливать самозапреты на кредиты теперь также можно онлайн или в МФЦ бесплатно, в любое время и любое количество раз.
Если вы хотите оформить кредит, а у вас действует самозапрет, его необходимо снять перед подачей заявки в банк или МФО.

Сведения о снятии запрета бюро кредитных историй включает в кредитную историю в день обращения пользователя, если заявление подано до 22:00 часов. Если заявка подается в более позднее время, данные о снятии блокировки включаются в кредитную историю на следующий день.

Непосредственно снятие самозапрета происходит на второй календарный день после отправки информации в кредитное бюро. На языке закона это называется «двухдневный период охлаждения». Он помогает человеку предупредить снятие блокировки под воздействием преступников, правильно оценить необходимость получения кредита или займа и будущую кредитную нагрузку.

Заявление о снятии запрета, поданное через «Госуслуги», можно подписать только усиленной неквалифицированной электронной подписью (УНЭП), полученной в мобильном приложении «Госключ», или усиленной квалифицированной электронной подписью (УКЭП). Если такой подписи нет, снимать запрет на кредит придется в МФЦ. Важно, что снять самозапрет в МФЦ можно, даже если вы устанавливаели его в другом центре или через «Госуслуги». Для этого понадобятся только паспорт и данные ИНН. Здесь вы должны написать заявление и ждать снятия до 3 рабочих дней.

Ну и в конце напомним об ограничениях. Самозапрет распространяется на все потребительские кредиты, включая овердрафты и кредитные карты. При этом он не действует на ипотечные и автокредиты, образовательные кредиты (когда оплата идет напрямую в учебное заведение), а также на кредиты, обеспеченные залогом транспортных средств и поручительствами. Выдача средств по действующим кредитным картам и погашение текущих долгов также не подпадают под самозапрет и не меняются в случае его снятия.

Пока самозапрет остается наиболее действенным способом обезопасить себя от кредитных мошенников. У разных организаций есть дополнительные услуги по безопасности. Например, «Защита от мошенников» в НБКИ, но системный способ превентивно не дать злоумышленникам воспользоваться украденными данными только один. Помните об этом.